Müşteri Hizmetleri
Hakkımızda
Paksoy Teknik Hizmetler ve Tic. Ltd. Şti. Arazi Ölçüm ve hassas konum belirleme cihazları sektöründe dünya liderleri arasında yer alan ve bir TOSHIBA kuruluşu olan TOPCON Corporation firmasının Türkiye’deki tek yetkili temsilciliğini alarak 1996 yılında faaliyetine başlamıştır. Firmamızın faaliyet alanı; arazi ölçüm cihazlarının ve ilgili yazılımların yurtdışından ithalatı, bunların eğitimlerinin verilmesi ve cihazların teknik servis hizmetinin gerçekleştirilmesidir.
Deneyimli, genç ve çalışkan kadrosuyla sektörde kısa sürede lider olan şirketimiz müşterilerine daha iyi ve daha güvenilir hizmet verebilmek için zamanla kadrosunu ve çalışma mekanlarını genişletmiştir. Şu anda sektöründe lider olan Paksoy Teknik Hizmetler ve Ticaret Ltd. Şti. kendi alanında ilk TSE Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi, İlk Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi, İlk TSE ISO-EN900 : 2000 Kalite Belgesini almanın haklı gururunu taşımakta, profesyonel ekibiyle ve müşteri odaklı yaklaşımıyla en iyi hizmeti vermeye devam etmektedir.
VİZYONUMUZ (HEDEFLERİMİZ):
TOPCON marka arazi ölçüm ve hassas konum belirleme cihazlarının satışlarını artırmak, bu cihazları kullanan müşterilerimize düzenli ve güvenli servis ve satış sonrası destekleri sağlamak, yaratıcı projelerde yer alarak sektördeki lider konumumuzu sürdürmek, üretken ve kurumsal bir firma olma yolunda ilerlemektir. .
MİSYONUMUZ (GÖREVLERİMİZ):
* Türkiye'de saygın ve prensipli kurum olma özelliğimizi devam ettirmek,
* Satışını yaptığımız ürünlerin temsilciliğini ulusal ve uluslararası alanda başarılı bir şekilde devam ettirmek,
* Eğitimli, deneyimli ve müşteri odaklı ekibimiz ile müşterilerimize tam destek vererek müşteri memnuniyetini artırmak,
* Uydularla konum belirleme konusunda eğitim ve danışmanlık hizmeti vererek sektörün bilinçlenmesine katkıda bulunmak,
* Sektöre yönelik geleceğin teknolojilerini de bünyemize katarak ürün yelpazesini etkin bir şekilde genişletmektir.
Balgat Mah. Ziyabey Cad. 1416 Sok. No:24 Çankaya
